Elena Cedrola
· “Le imprese italiane in Cina: modelli di business emergenti”, (con L. Battaglia e C. Cantù), in T. Vescovi (a cura di), Libellule sul drago. Modelli di business e strategie di marketing per le imprese italiane in Cina, Cedam, Padova, 2011
· “Piccole e medie imprese e internazionalità: strategie di business, relazioni, innovazione”, (con L. Battaglia), Sinergie, vol. 29, n. 85, 2011
· “Marketing & Sales oltre la crisi: i cambiamenti in atto nelle medie imprese”, (con G. Ferrero e G. Gregori), Mercati e Competitività, n. 2, 2011
· “Networks, territory and firm development. The perspective of Italian family firms”, (con C. Cantù e L. Gavinelli), in EURAM’ 11 Proceedings, Tallin, 2011
· “New challenges for the internationalization of firms. Italian companies in China: business models and market policies”, (con L. Battaglia, C. Cantù, L. Gavinelli e A. Tzannis), in Proceedings of The 15th AMS Biennal World Marketing Congress, vol. XV, Reims, 2011
· “Nuove sfide per l’internazionalizzazione delle imprese, le imprese italiane in Cina: modelli di business e politiche di mercato”, (con L. Battaglia, C. Cantù, L. Gavinelli, A. Tzannis), in J.C. Andreani e U. Collisei (a cura di), The proceedings of 10th International Conference Marketing Trends, Parigi-Venezia, 2011
· “Quale marketing per un’azienda socialmente responsabile?”, in P. Rovati (a cura di), Economia, Ambiente e Società, EUM Edizioni Università di Macerata, 2011
· “FAAM Group: una storia ed un percorso imprenditoriale di successo”, Mondo Cinese, vol. 144, n. 3, 2010
· “Il mercato cinese tra sfide e opportunità. Il caso FAAM Group”, in V. Marino (a cura di), Casi di marketing internazionale, Giappichelli, Torino, 2010
· “Relazioni di business Italia-Cina: quali opportunità per le piccole e medie imprese italiane”, (con L. Battaglia, C. Cantù e A. Tzannis), Mercati e Competitività, n. 4, 2010
· “Loyalty marketing and loyalty cards: A study of the Italian market”, (con S. Memmo), International Journal of Retailing and Distribution Management, n. 3, 2010
· “Le piccole e medie imprese italiane in Cina. Verso un nuovo approccio di marketing”, (con L. Battaglia, C. Cantù e A. Tzannis), in Atti del IX International Congress Marketing Trends, Venezia, 2010
· “Interazione culturale e processi di negoziazione”, (con L. Battaglia), in S. Guercini (a cura di), Marketing e management interculturale. Attori, politiche e organizzazione, il Mulino, Bologna, 2010
· Fondamenti di Marketing, (con J. Blythe), Pearson Prentice Hall, Milano, 2010
· “Italian Small and Medium Enterprises Abroad: Current Situation and Future Perspectives”, (con L. Battaglia e A. Tzannis), Proceedings of the 14th Biennial World Marketing Congress, Oslo, 2009
· “Territorio, relazioni e competitività. Verso nuovi percorsi di sviluppo nazionale ed internazionale per le piccole e medie imprese italiane”, (con C. Cantù e L. Gavinelli), Atti del VIII Congresso Internazionale Marketing Trends, Parigi, 2009
· “Dal distretto alla rete transnazionale: Manas”, (con C. Cantù), in R. Varaldo, D. Dalli, R. Resciniti e A. Tunisini, Un tesoro emergente: le medie imprese italiane dell’era globale, Franco Angeli, Milano, 2009
· “Internet per le piccole e medie imprese: potenzialità e stato dell’arte in Italia e in Europa”, Mercati e Competitività, n. 1, 2009
· “Internet for franchising: current use and areas of improvement. Results of an empirical research”, (con S. Memmo), Journal of Euromarketing, n. 1, 2009
· “The Italian SMEs in the International context. A model to succeed in the global arena”, (con L. Battaglia e A. Tzannis), Quaderni del Dipartimento di Istituzioni economiche e finanziarie, n. 52, Università degli Studi di Macerata, 2009
· “Un modello di successo per la piccola impresa”, Harvard Business Review Italia, n. 12, 2008
· Curatela (con G. Covassi) di Marketing Metrics di P.W. Farris, N.T. Bendle, P.E. Pfeifer, D.J. Reibstein, Pearson Prentice Hall, Milano, 2008
· “Tecnologia e franchising. Il contributo di Internet all’evoluzione delle relazioni franchisor – franchisee – cliente”, (con C. Cantù), in J.C. Andreani e U. Collesei (a cura di), Atti del VII Congresso Internazionale Marketing Trends, Venezia, 2008
· “Piccole e medie imprese italiane oltre confine: un’indagine empirica”, (con L. Battaglia e A. Tzannis), in J.C. Andreani e U. Collesei (a cura di), Atti del VII Congresso Internazionale Marketing Trends, Venezia, 2008
· “Internet e franchising: stato dell’arte e prospettive”, (con S. Memmo), Micro & Macro Marketing, n. 3, 2007
· “Le PMI italiane e internet: Luci ed ombre. I risultati di una ricerca empirica”, in J.C. Andreani e U. Collesei (a cura di), Atti del VI Congresso Internazionale Marketing Trends, Parigi, 2007
· “The Italians Banks' Concept of the Internet: A Compared Analysis with Europe and USA”, Journal of Euromarketing, Vol. 15, no. 3, 2006
· “Cooperation in small and medium enterprises to break into international markets - Angeli della Moda on the Japanese market”, in Atti del Convegno Internazionale Coordination and cooperation across organizational boundaries, Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano - London School of Economics and Political Science, 2006
· Il marketing internazionale per le piccole e medie imprese, McGraw-Hill, Milano, 2005
· “Internet e i servizi di pubblica utilità: i trasporti ferroviari in Europa”, in R. Mele, R. Parente e P. Popoli (a cura di), I processi di deregolamentazione dei servizi pubblici. Vincoli, opportunità istituzionali e condizioni operative, Maggioli Editore, Rimini, 2004
· “Servizi di pubblica utilità ed Internet: un focus sul settore postale europeo”, in Atti del Congresso Internazionale Università Ca' Foscari Venezia - EAP Ecole Superieure de Commerce de Paris "Le tendenze del marketing in Europa", Venezia, 2003
· “Internet per il franchising: qualcosa di nuovo o semplicemente un modo diverso per comunicare?”, (con E. Pontiggia), in Atti del Convegno I sistemi a rete nel retailing. Modelli di relazione, regole e creazione di valore, Istituto Tagliacarne, Roma, 2003
· “Italian museum relation system: a real network or...”, (con G. Li Pomi), in Atti della 19° Conferenza IMP, Università di Lugano, 2003
· “Les nouveaux services bancaires liés à Internet. Comparaison entre l'Italie, l'Europe e les Etats Unis”, Revue Française du Marketing, n. 189/190, 2002
· “L'impatto di Internet sull'intermediazione finanziaria: il caso delle banche in Rete. Italia, Europa e Stati Uniti a confronto”, in J. Andreani e U. Collesei (a cura di), Atti del Congresso Internazionale sulle Tendenze del Marketing in Europa, Parigi, 2002
· “L'orientamento al marketing delle banche italiane su internet”, in E. Valdani, A. Ordanini e G. Verona (a cura di), L'impresa e-based, Egea, Milano, 2002
· “La pubblicità sul punto vendita e la sua influenza sul processo d'acquisto”, Problemi di gestione dell'impresa, n. 29, 2000
· “La pubblicità sul punto vendita: passato presente e futuro. Una ricerca empirica”, Problemi di gestione dell'impresa, n. 28, 1999
· “Tecnologia e distribuzione dei servizi nel settore bancario”, Problemi di gestione dell'impresa, n. 20, 1995
· “Il direct marketing come fonte di informazioni”, in W.G. Scott (a cura di), Manuale di Marketing Bancario, Utet, Torino, 1995
· “Gli strumenti del marketing di relazione”, in W.G. Scott (a cura di), Manuale di Marketing Bancario, Utet, Torino, 1995
· L'automazione dei servizi di retail banking, (con G. Moscatelli), Bancaria Editrice, Roma, 1994
· “Direct Marketing: il marketing di relazione nella banca”, Micro e Macro Marketing, n. 1, 1994
· “Il telephone banking. Il caso della National Westminster Bank”, Siam, Gruppo Poliedros, n. 3, 1993
· “La qualità nella banche spagnole. Il caso della Caixa”, Siam, Gruppo Poliedros, n. 4, 1992
· “Il direct marketing nei servizi finanziari, parte seconda”, Bollettino Trimestrale BPN, n. 4, 1992
· “Il direct marketing nei servizi finanziari, parte prima”, Bollettino Trimestrale BPN, n. 2, 1992
· “Il direct marketing in banca”, (con M.R. Santagostino e M. Bozzini), Working paper Centrimark, Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano, 1991