Sistema di qualità

Il Sistema di Gestione della Qualità
La Facoltà di Scienze politiche fa parte del Progetto "Ateneo di Qualità" dell'Università degli Studi di Macerata ai sensi della norma ISO 9001 e ha ricevuto la sua prima certificazione di qualità nel 2004. L’adozione del sistema di gestione della qualità rappresenta per la Facoltà una sfida: realizzare condizioni organizzative ed ambientali ottimali che, nell'ottica del continuo miglioramento dei servizi didattici e amministrativi, possano garantire a tutti gli studenti e ai portatori di interesse servizi sempre più improntati alle loro esigenze e rispondenti a standard di qualità elevati. Con la Politica della qualità la Facoltà si propone creare le condizioni per una più fattiva partecipazione a quello spazio europeo dell’istruzione superiore avviato col cosiddetto “Processo di Bologna” nel quale tutti gli Atenei sono ormai inseriti.
Proposte e reclami degli studenti
Nell'ambito dell'applicazione del progetto ISO 9001 per la certificazione della Facoltà di Scienze Politiche, gli studenti iscritti alla Facoltà possono inoltrare reclami o proposte di miglioramento su tutti gli aspetti della vita universitaria, avvalendosi della comunicazione istituzionale così come previsto dal capo II art. 14 Consiglio degli studenti dello Statuto di Ateneo. Si può in ogni caso comunicare direttamente con la Facoltà di Scienze Politiche tramite:
- e-mail indirizzata a scienzepolitiche@unimc.it
- nota scritta al Preside di Facoltà.
Lungo il corridoio del primo piano della sede della Facoltà di Scienze Politiche è disponibile una cassetta delle poste rossa dove inserire reclami e proposte di miglioramento, che possono essere inoltrati anche in forma anonima.
Contatti
Il docente responsabile della Qualità è il prof. Pavolini Emmanuele (e.pavolini@unimc.it).
Ogni ulteriore informazione in merito alla Gestione di Qualità può essere richiesta alla Segreteria di Facoltà o sul sito si Ateneo al link www.unimc.it/iso







