Per tutte i servizi e le attività on line lo studente ha a disposizione un ambiente in rete, a cui è possibile accedere 24 ore su 24, tramite uno username ed una password. Tutte le informazioni relative all’iscrizione e all’accesso sono reperibili nella sezione 'Per iscriversi'.
Per ogni insegnamento, sono disponibili sia i materiali di studio, sia le attività asincrone o sincrone per interagire con il gruppo e con il tutor. Molte attività saranno realizzate in gruppo per facilitare un apprendimento dialogico e permettere un confronto fra pari, cosa che l'attuale ricerca didattica ritiene essere uno strumento molto utile per un apprendimento consapevole. Nell'ambiente è disponibile anche uno spazio personale in cui depositare i propri materiali e conservare i documenti significativi.
Nell'ambiente on line lo studente ha a disposizione le seguenti pagine: presentazione, corsi, dossier, valutazione, informazioni.

Per ogni corso (insegnamento o eventuale laboratorio) sono disponibili:

• informazioni generali: recapiti del docente e del tutor, orario di ricevimento, modalità di esame;
• informazioni specifiche: obiettivi, programma, riferimenti bibliografici;
• eventuale presentazione testuale o video dell'insegnamento.

Ogni insegnamento è organizzato in moduli.

Ciascun modulo contiene tre sezioni.

• Contenuti: in cui vengono decritti gli obiettivi del modulo
• Materiali: testi, slide, presentazioni, links, registrazioni audio-video
• Attività: in cui vengono esplicitate le consegne per le attività previste (discussioni in chat e webforum, elaborazioni e relazioni da costruire singolarmente e inserire in apposite cartelle o in gruppo tramite la scrittura collaborativa, test per autoverifiche periodiche, ecc…).

Lo studente che sceglie i servizi on line è supportato per tutta la durata del corso e per ogni insegnamento o laboratorio, da un tutor. I tutor sono raggiungibili sia in modo asincrono (e-mail, forum), sia in modo sincrono via telefono o chat audio video (in precise fasce orarie di ricevimento). Per tutte le richieste e le necessità di tipo organizzativo e tecnico è possibile rivolgersi al CELFI (Centro di Ateneo per l’e-learning e la formazione integrata).