Sistema di qualità - reclami
La Facoltà di Scienze della Comunicazione si inserisce nel quadro del Progetto "Ateneo di Qualità" adottato dall' Università degli Studi di Macerata ai sensi della norma ISO 9001 nell'ottica del continuo miglioramento dei servizi legati alle attività didattiche e amminstrative a vantaggio di tutti i portatori di interesse.
Progetto Iso 9001 - Ateneo di qualità
Reclami e proposte di miglioramento
- Gli studenti possono comunicare le loro valutazioni circa l’attività didattica assieme ad eventuali problemi e/o reclami, attraverso il questionario per la valutazione dell’attività didattica che viene loro consegnato durante lo svolgimento di ciascun insegnamento tramite apposito personale (v. sito del Nucleo di valutazione).
- Si ricorda che il tramite tra gli studenti e gli altri organi istituzionali dell'ateneo sono i rappresentanti degli studenti nel Consiglio di Facoltà e nel Consiglio di Classi unificate oltre al Consiglio degli studenti.
- Tutti gli interessati possono, inoltre, segnalare disservizi e/o azioni di miglioramento:
. inviando un'e-mail a paola.dezi@unimc.it
. telefonando allo 0733.258.2534
. lasciando una nota scritta, anche anonima, nella Suggestion Box accanto all'Ufficio di presidenza
Per conoscere l'esito del trattamento di un reclamo anonimo, gli studenti sono pregati di rivolgersi ai propri rappresentanti in Consiglio di Facoltà:
- Spuri Nisi Riccardo (riccardonisi@virgilio.it)
- Tidei Jessica (jessicatidei@yahoo.it)