di Diego Cacchiarelli

Vi è mai capitato di dover cambiare qualcosa appena acquistato perché non funzionava? E vi siete mai chiesti che fine fa questa roba? Beh, ecco svelato il segreto: molti di questi oggetti vengono rivenduti come “refurbished”.

La parola inglese ci rimanda un po' col pensiero alle furbate del gatto e la volpe di collodiana memoria, ma in realtà il termine sta semplicemente a significare un qualcosa di ricondizionato, revisionato, riportato a nuovo. Il concetto è abbastanza semplice: non ha senso buttare via quegli oggetti che hanno un piccolissimo difetto, tanto da non poter essere venduti per nuovi, o quelli che arrivano in assistenza nuovi, ma con un componente rotto da sostituire o ancora quelli che, semplicemente, sono stati in esposizione. La soluzione migliore è sistemare e vendere questi prodotti con un forte sconto, tanto da invogliare l'acquirente ad acquistare nonostante lo stato di “non nuovo” (ma neanche vecchio) dell'oggetto. I risparmi sono nell'ordine di un 25-30% fino a picchi del 50%. Non è cosa da poco.

Ma la garanzia? Buona domanda. Può capitare che la garanzia subisca modifiche. Alcuni variano la garanzia accorciando sensibilmente il periodo in cui fruire di assistenza gratuita (anche solo 90 giorni), altri si accordano direttamente col produttore per mantenere inalterato il periodo originario e altri ancora fanno assistenza “in casa” per un periodo chiaramente indicato nel contratto di acquisto.

I siti di vendita refurbished stanno aumentando e anche le grandi aziende utilizzano questo strumento. Un esempio lampante è la Apple, il produttore del famoso iPhone o dell'iPod che mette a disposizione prodotti refurbished. Stesso discorso vale per il colosso Sony e non ultimo il magazzino del sito Amazon che vende una marea di prodotti di diverse marche nel suo Warehouse Deals . Interessante anche il fatto di poter leggere in specifico il tipo di difetto o comunque il perché quello specifico oggetto viene venduto come refurbished.

Chiudiamo questa breve carrellata sul refurbished con un sito italiano dedicato esclusivamente ai televisori Samsung: troverete affari davvero interessanti.