regolamento
PRESTITO INTERBIBLIOTECARIO
REGOLAMENTO |
Utenti Interni - Funzione Richiedente
- Il servizio è riservato agli studenti, dottorandi, ricercatori, docenti e studiosi in genere.
- Prima di formulare una richiesta è necessario verificare che i documenti non siano posseduti presso le biblioteche dell'Ateneo (catalogo online OPAC).
- L'iscrizione al servizio è obbligatoria, e si può effettuare personalmente in sede.
- Si possono richiedere monografie, articoli di periodici e/o raccolte di saggi, manoscritti, opere rare e di pregio fino ad un massimo di 3 alla volta; all'arrivo del materiale si potranno inoltrare ulteriori richieste.
- Le richieste vanno inoltrate alla sede dell'ufficio, scrivendo una e-mail, un fax o rivolgendosi personalmente al bibliotecario del servizio, compilando il modulo di richiesta e allegando, non obbligatoriamente, la localizzazione di ciascun riferimento bibliografico. (Modulo richiesta fotocopie ; Modulo richiesta monografie).
- I tempi di arrivo sono variabili: per le monografie, in media 10-15 gg. dalla data della richiesta; per le riproduzioni di articoli, in media 2-5 gg. dalla data della richiesta.
- I volumi presi in prestito possono essere consultati dal richiedente per una durata di 25 gg., mentre le riproduzioni (fotocopie, microforme, copie digitali) restano in suo possesso.
- I rimborsi delle spese postali e/o i costi delle copie richiesti dalle biblioteche fornitrici sono a carico del richiedente al quale verrà rilasciata relativa ricevuta.
- L'Ufficio Prestiti Interbibliotecari è aperto al pubblico nei giorni Lunedì, Mercoledì e Giovedì dalle ore 9:00 alle 13:00.
Standard di Qualità dell'Ufficio
a. Il servizio si fa carico di tutti i pagamenti (nelle modalità di vouchers Ifla; bonifici esteri; vaglia internazionali) da effettuare a favore delle biblioteche prestanti e chiederà il rimborso all’utente.
b. Il servizio avverte l’utente, al momento della registrazione dell’arrivo del documento in biblioteca tramite e-mail, durante gli orari di apertura dell’ufficio.
c. Il servizio si fa carico di contattare (e-mail e/o telefono) l’utente ogni qualvolta sia necessario acquisire il suo consenso od ulteriori informazioni (es. conferma preventivi) al fine di garantire il celere proseguimento dell’iter di una richiesta.
d. Qualora una richiesta sia rifiutata dalla biblioteca prestante, e sia possibile localizzare il documento in altre biblioteche, il servizio si incarica di informare l’utente di eventuali variazioni di tempi e costi.
e. L’utente ha diritto di accesso alle informazioni in possesso dell’ufficio che lo riguardano. Egli può verificare lo stato delle richieste in corso, conoscere a quali biblioteche sono state indirizzate, chiedere ragione dei rimborsi spese che gli vengono richiesti.
f. L’utente ha diritto di richiedere una proroga almeno 7 gg. prima del termine di scadenza del prestito e di annullare una richiesta soltanto se non ancora inviata alla biblioteca prestante.
Sanzioni
a. L’utente è tenuto a non prestare ad altri le opere ricevute in prestito, è responsabile della buona conservazione dei volumi presi in consultazione o in prestito, è tenuto a restituirli puntualmente.
b. I volumi si intendono privi di danni evidenti, se non diversamente evidenziato al momento del prelievo dall’utente o dal bibliotecario e annotato sulla lista dei prestiti.
c. Gli utenti che non restituiranno i testi presi in prestito entro la data di scadenza, verranno avvisati telefonicamente o con e-mail; il secondo sollecito darà luogo alla richiesta di un rimborso delle spese sostenute dalla biblioteca. L’ufficio si riserva la facoltà di non ammettere al prestito chiunque non adempia alle regole suddette e, in ogni caso, di non concedere ulteriori prestiti a chi non abbia regolarizzato la situazione dei prestiti precedenti.
d. In caso di smarrimento dell’opera data in prestito, l’ufficio si riserva il diritto di chiedere il rimborso del prezzo del volume, se ancora in commercio, o delle spese per il recupero o la duplicazione.
e. Libri sottolineati, danneggiati, comunque rovinati dovranno essere sostituiti a spese dell’utente o risarciti.
Biblioteche esterne - Funzione Prestante
a. Il servizio concede in prestito le monografie delle biblioteche dell’Ateneo a biblioteche e enti culturali italiani e stranieri, esclusivamente per motivi di studio e ricerca. Le richieste debbono essere inviate direttamente all’Ufficio Prestiti centralizzato.
b. Il Document Delivery (riproduzioni in copia cartacea, digitale di articoli di periodici e/o saggi di monografie) non è gestito dall’Ufficio Prestiti centralizzato, ma è necessario rivolgersi alle singole biblioteche dei Dipartimenti (Biblioteche cooperanti).
c. Sono di regola esclusi dal prestito: enciclopedie, dizionari, repertori bibliografici, opere di consultazione (trattati, digesti, codici), libri di testo adottati per gli esami, dispense universitarie, tesi di laurea, fascicoli di periodici, collane, opere rare, di pregio pubblicate prima del ‘900, opere pubblicate negli ultimi due anni.
d. La durata complessiva del prestito è di 30 giorni; si prega di rispettare il termine di restituzione.
e. Alle biblioteche straniere e alle biblioteche italiane che non operano in regime di reciprocità gratuita l’Ufficio chiede il rimborso delle spese postali mediante Voucher Ifla (interi / mezzi) o francobolli di piccolo taglio.
f. I libri devono essere restituiti tramite Raccomandata all’Ufficio Prestiti Interbibliotecari.