Comunicazione nella Pubblica Amministrazione

Finalità

Il master si propone di sviluppare conoscenze in merito alle strategie, agli strumenti e alle tecniche della comunicazione pubblica e istituzionale; di promuovere competenze e capacità professionali adeguate al ruolo di comunicatore pubblico e di fornire elementi e tecniche di ascolto dell'utenza. Intende formare il personale addetto alle relazioni con il pubblico e ai servizi informativi